Wir sind bemüht, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Falls sie Vorschläge, Kritik oder eine Beschwerde haben, nutzen Sie das entsprechende Erfassungs- bzw. Beschwerde Formular. Dies erhalten sie auf den Etagen beim Pflegepersonal oder an der Rezeption. Wenn uns ein Formular erreicht, setzen wir uns in der Regel innerhalb von 3 Werktagen mit Ihnen in Verbindung. Dringende Beschwerden etc. werden selbstverständlich direkt vor Ort bearbeitet. Scheuen Sie sich nicht, das Formular zu nutzen. Wir sind auf Ihre Unterstützung angewiesen.